อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ครอบคลุมสิทธิ์การใช้บัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ เราแนะนำให้อ่านเงื่อนไขทั้งหมดก่อนลงทะเบียนเพื่อคุณจะได้เข้าใจกติกาที่ชัดเจน

การเข้าถึงบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่นเงื่อนไขการฝาก-ถอนสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การระงับและปิดบัญชี
298bet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ติดต่อเรื่องเงื่อนไข

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ติดต่อได้ที่ไหน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตีความเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน เราตอบคำถามด้วยข้อมูลที่ชัดเจนและอ้างอิงได้ คุณสามารถเข้าถึงทีมของเราผ่านช่องทางด้านล่าง แต่ละช่องทางเชื่อมตรงกับทีมดูแลบัญชีที่พร้อมช่วยคุณเข้าใจกติกาและสิทธิ์ที่คุณมี

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมตอบคำถามเรื่องเงื่อนไขบัญชีและสิทธิ์ผู้ใช้แบบเรียลไทม์ ไม่ต้องรอนาน คุณจะได้คำตอบที่อ้างอิงข้อกำหนดฉบับนี้โดยตรง
อีเมล ส่งคำถามที่ต้องการคำอธิบายยาวหรือต้องการอ้างอิงข้อความเฉพาะจากเงื่อนไขมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกการสื่อสารไว้
คำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบที่เราเตรียมไว้แล้วเกี่ยวกับเงื่อนไขหลักๆ ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน ไปจนถึงกรณีที่บัญชีถูกระงับและสิทธิ์ในการร้องเรียน
รักษาข้อมูล

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงชื่อ ข้อมูลการชำระเงิน ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเอง แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือร้องขอให้ลบบัญชีได้ตามขั้นตอนที่เรากำหนด หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ข้างต้น

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บแยกจากข้อมูลทั่วไป
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณเมื่อคุณกลับมาเยี่ยมชม คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของบัญชี
ความปลอดภัยบัญชี คุณรับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเอง อย่าแชร์ข้อมูลเหล่านี้กับใคร หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบกิจกรรม
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ก่อนจึงจะสามารถลงทะเบียนและใช้บริการของเราได้ เรามีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้ หากคุณให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านการตรวจสอบ บัญชีจะถูกปิดทันที

หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการเดิมพันออนไลน์ คุณไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของเรา เราไม่รับผิดชอบหากคุณละเมิดกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคตัวเอง ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าคุณใช้บริการได้ถูกต้องตามกฎหมายอยู่ที่คุณแต่เพียงผู้เดียว

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลเดียวและต้องใช้ในนามเจ้าของเท่านั้น การฝาก-ถอนต้องทำจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี 298bet ของคุณ หากเราพบว่ามีการแชร์บัญชีหรือใช้บัญชีร่วมกัน เราจะปิดบัญชีนั้นทันที

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์ในหน้าบัญชี เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้าเงื่อนไขนี้เป็นระยะเพื่อติดตามการอัปเดตล่าสุด

ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด ในกรณีเล็กน้อยเราอาจเตือนคุณก่อนและให้โอกาสแก้ไข แต่หากเป็นการละเมิดร้ายแรง เช่น การฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือการโอนเงินที่ผิดกฎหมาย เราจะปิดบัญชีและอาจยึดยอดเงินคงเหลือตามเงื่อนไข

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล คุณยังสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบบัญชีได้เช่นกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต